一、質(zhì)量方針：

1、強化過程管理

運用系統(tǒng)的、過程的管理方法，立足于實際，科學決策，優(yōu)化資源配置，精心組織各項工作， 提高工作效率，嚴格控制日常工作中的每一道程序、每一個環(huán)節(jié)，精益求精，建造出高質(zhì)量的工作成績和對外合作項目，對自己、對顧客負責，對社會負責，樹立良好的企業(yè)形象。

2、致力持續(xù)改進

持續(xù)改進是本廠永恒追求的目標，通過努力營造一個全員共同參與改進、創(chuàng)新的環(huán)境，充分激發(fā)每個員工的積極性和責任感，不斷對工廠的各項工作、對外產(chǎn)品和工藝技術及整體管理質(zhì)量體系進行改進。

3、追求高新品質(zhì)

產(chǎn)品的經(jīng)濟技術指標滿足用戶的需求，滿足合同的承諾，并力爭超越、 滿足用戶的期望。產(chǎn)品的實物質(zhì)量達到國內(nèi)領先水平并與國際先進水平接軌。

4、制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

在每一項工作中要高標準、高起點、嚴要求，以優(yōu)良產(chǎn)品為目標，不斷提高制造工藝水平，制造出全體職工引以為榮的、使客戶滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

5、滿足顧客需求

將"以用戶為中心"作為組織活動的宗旨，通過市場調(diào)查，分析并理解顧客當前的和未來的需求，并以此需求為努力的目標，同時兼顧相關各方的利益，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務，滿足并力爭超越顧客的期望。

二、質(zhì)量目標：

１．產(chǎn)品質(zhì)量目標：產(chǎn)品合格率 100%， 項目一次交付合格率100%，

２．服務質(zhì)量目標：，確保合同按期執(zhí)行，力爭顧客滿意度達到90%；

３．工作質(zhì)量目標：參與質(zhì)量管理活動的人員嚴格履行質(zhì)量體系文件的規(guī)定，保證產(chǎn)品質(zhì)量目標和服務質(zhì)量目標的圓滿實現(xiàn)，全年完成管理評審兩次，每一次通過合格率95%以上；

４．改進質(zhì)量目標：全面落實管理評審提出的改進措施，致力持續(xù)改進，爭取超越顧客期望, 一次通過合格率99%以上。

三、品質(zhì)控制圖：